Política de Privacidade

A Divina Agulha respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e valoriza a transparência no uso de informações pessoais. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Informações Pessoais

Durante sua interação em nosso site, podemos coletar dados pessoais para proporcionar uma experiência segura e personalizada. As informações coletadas podem incluir:

  • Dados de contato, como nome, e-mail e telefone, fornecidos no momento do cadastro ou da compra.
  • Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado e páginas acessadas, coletados automaticamente para otimizar a experiência do usuário.
  • Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito e endereço para entrega, quando você realiza uma compra em nosso site. Esses dados são processados de forma segura e criptografada por meio de parceiros de pagamento.

2. Uso das Informações Pessoais

As informações coletadas têm como finalidade:

  • Realizar o processamento de pedidos e entregar os produtos adquiridos.
  • Gerenciar o cadastro de clientes e fornecer um atendimento personalizado.
  • Enviar comunicações sobre o status do pedido, ofertas e novidades, caso você opte por receber nossas comunicações.
  • Analisar e melhorar a experiência de navegação no site.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Divina Agulha não comercializa suas informações pessoais. No entanto, seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros de pagamento e logística: para garantir a entrega dos produtos adquiridos e processar pagamentos de forma segura.
  • Prestadores de serviços de marketing e análise de dados: para oferecer uma experiência personalizada e otimizar campanhas publicitárias. Em todos os casos, os terceiros contratados seguem as diretrizes de proteção de dados pessoais.

4. Segurança das Informações

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Todos os dados de pagamento são processados por meio de conexões seguras e criptografadas, e mantemos práticas de segurança rigorosas para a proteção de informações.

5. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você possui direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Acesso: solicitar informações sobre o processamento de seus dados.
  • Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados.
  • Eliminação: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando for necessário manter o armazenamento por obrigações legais.
  • Revogação de Consentimento: caso tenha autorizado o uso de suas informações para finalidades específicas, você poderá revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento.

6. Alterações na Política de Privacidade

A Divina Agulha se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para mantê-la em conformidade com legislações e práticas de mercado. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para estar informado sobre qualquer mudança.

7. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].